资料下载及内容解析 沙利文《全球商用服务机器人市场研究报告（2023）》

应用介绍

1. 全球商用服务机器人市场分析：
   • 行业概述：商用服务机器人指在商用服务领域提供系统化服务的智能机器人，具备执行配送、引导、清洁等任务的能力，广泛应用于多个领域。根据功能不同，可分为商用清洁机器人、终端配送机器人、讲解引导机器人以及其他应用机器人。
   • 发展历程：行业发展经历了初始起步阶段、快速发展阶段以及深化应用及产业升级阶段。目前正步入技术革新与产业升级的加速期，头部企业开始相互合作，促进生态互通。
   • 产业链：产业链包括上游核心零部件、软件等供应商，中游机器人制造商以及下游各类应用场景，中游的机器人制造商占据核心地位。
   • 商业模式：主要有整机直销、代理销售和租赁运营三种商业模式，各有特点和优势，协同推动品牌方的业务发展和收入多元化。
   • 关键技术与壁垒：行业发展依赖感知、交互和运动等关键技术，这些技术构成了行业的技术壁垒。另外，头部企业相互合作，促进生态化发展，推动产业升级与标准化。
   • 市场分析：全球商用服务机器人市场处于高速发展阶段，是潜在的百亿级蓝海市场，各主要地区均有潜在需求。商用服务机器人在餐饮、酒店、零售、休闲娱乐等场景应用广泛，头部品牌能有效提供运营效率提升等赋能效果。
   • 市场空间：全球商用服务机器人市场预计未来具有广阔发展空间，中国本土厂商在全球市场中具有重要地位，且随着技术进步和市场需求驱动，中国商用服务机器人的全球占比将保持稳定。
   • 市场份额：全球商用服务机器人市场头部企业竞争优势显著，逐步形成马太效应，普渡机器人在全球以及中国市场份额均排名第一。
   • 新兴应用领域展望：AI 大模型的集成将推动机器人技术向更高层次的智能化发展，功能的提升推动了商用服务机器人产品矩阵的拓宽和应用场景的扩展。
   • 未来发展趋势：未来全球头部商用服务机器人企业将横向拓展应用场景，纵向延伸产品矩阵，向着高效、智能、灵活多样的方向良性发展。
2. 中国商用服务机器人出海趋势分析：
   • 本地化适应性维度分析：中国商用服务机器人企业出海需提升语言和文化、监管、本地化服务等维度的适应性，已有头部企业取得长足进展。
   • 政策环境：中国政府重视并扶持商用服务机器人行业出海，连续出台一系列政策措施，推动行业国际化进程。
   • 进入模式及优缺点分析：中国商用服务机器人企业出海有直接出口、合作伙伴、设立分支机构等进入模式，各模式有其核心优势和潜在痛点。
   • 出海市场空间：中国商用服务机器人出海前景广阔，市场规模增长显著，已有多家头部企业成功布局海外市场，普渡机器人占据领先地位。
   • 优势分析：中国厂商凭借先进技术、完善供应链、产业规模优势及不断提升的品牌影响力，逐渐形成飞轮效应，在国际市场上占据优势地位，实现可持续增长。

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